ホワイトペーパー

富士通コミュニケーションサービス株式会社

サービスデザイン部／深町　博久様

導入ポイント

常に同じご担当者がついてくれて、伴走型で資料の制作をしてくれる
ご担当者のレベルが高く、最低限のリソースとコストでホワイトペーパー制作ができる
サブスクリプション型で手軽に始められ、コストパフォーマンスが高い

導入の背景

Webサイトへの集客用としてホワイトペーパ―の制作を検討していました。
コロナの影響で働き方等に変化が生じた結果、従来のリード獲得手法だけでは難しい状況になっています。今後ますますWebサイトからの集客が重要になると考えており、まずはWebサイトのコンテンツ（ホワイトペーパー）を充実させる必要がありました。

ただ、リソース不足、ホワイトペーパーのクォリティ、効率化などを考慮すると、社内で対応するのは難しく、外部への依頼を検討していたところ、デボノさんのサービスを知り導入を決めました。

デボノを選んだ理由

ホワイトペーパー制作は、業界理解やサービス理解はもちろんのこと、制作者側のニーズと読み手のニーズをくみ取り、形にしていくことが重要になります。専門性が低かったりコミュニケーションが取りづらかったりすると良いものはできません。

デボノさんは、サブスクリプション型で手軽に始められる点と、常に同じご担当者がついて、伴走型で資料の制作をしてくれる点などから、コストパフォーマンスが他社と比べて良いと感じました。

依頼資料の詳細

【■ホワイトペーパー　☐営業資料/提案書　☐セミナー資料　☐事業計画書　☐社内資料】

・目的：Webサイトへの集客およびリードの獲得
・活用シーン：Webサイトへ掲載、メールなどでの集客、また営業が手持ち資料として活用

導入効果

Webサイトのコンテンツを順調に増やせており、担当者の負荷軽減に大きく貢献していただいています。ご依頼当初は、弊社側でホワイトペーパーの構成を考え、ある程度形にしたものを提出し、打ち合わせしていましたが、担当の方のレベルが高く、形になっていなくても上手にまとめてくれるので、現在は弊社側の準備時間も大幅に削減出来ています。

今後は、Webサイトへの集客を本格化させていき、リードナーチャリングなどにも活用していきたいと考えています。